ウイッツコミュニティでは、管理物件の全住民の皆様へアンケートを実施しております。現在、新たな試みとして、紙での回答の他に、インターネットからも回答が出来るように取り組み中です。住民の皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
今年は大規模工事を致しました。古い建物故、迷いつつでしたが、お陰で10年振りに生まれ変わりました。改めて厚く御礼申し上げます。
相模原市内 A様より
ご満足いただけて弊社としても非常に嬉しく思います。大切なマンションの資産価値を高めると共に快適にお過ごし頂けるよう今後も全力で取り組んでまいります。
いつも、わからない事などに親身になってたくさん相談に乗っていただいています。本当にありがとうございます。
相模原市内 M理事長様より
新理事長としての役割についてご苦労も多かったと思います。これからも常に「顔の見える管理」を実践し、理事長様をサポートしてまいります。
管理員のＳさんには日頃コミュニケーションとって頂け、子ども達の見守り含め頼りになる存在で有難いです。
町田市内 O様より
管理員(弊社ではサービスパートナーと呼称しています)の日頃の行動を評価して下さりありがとうございます。本人に伝えたところ大変喜んでおり、更に業務に精進すると決意を新たにしています！
玄関や通路の蛍光灯が切れている時に、すぐに交換されない事があるので早い対応をお願いします。
立川市 S様より
ご連絡頂ければ、当社の緊急対応チームで対応いたします。月1の巡回点検時に確認・交換しておりますが、今年の大規模修繕でLED工事を行った後は電球の寿命が格段に上がります！
当マンションも築30年ぐらいで専有部もかなり傷みが出ていますのでリフォームの提案をいただけますか。
川崎市内 A様より
専門の面倒見課と連携し、ご提案させていただきます。弊社にはリフォーム等居室内の専門部署「面倒見課」が女性チームで活躍しています。「くらし応援マガジン」や「お知らせくん」を介して周知に努めます。
エレベーターの使用について。上の階の人で、使用後1階に戻さずにいる人がいます。ウイッツさんは、下に戻すようにと周知頂いていますが、なかなかルールが守られません。
台東区内 T様より
管理組合様で決めたルールが皆様にご理解いただけるよう継続的に掲示や総会等での周知を行います。