今までは居住者同士話し合いも少なく、管理状況も曖昧でした。担当者とも密にやりとりし、自主管理からの変更もスムーズにできました。
私達のマンションは自主管理でやっていましたが、高齢化もあって管理が難しくなってきていました。
管理会社を探していた矢先、ウイッツコミュニティの営業さんが訪れ、理事長と一緒に管理などのサービス内容の話を伺ったところ、私達のサポートをしてもらうのにちょうど良いと折り合い、管理をお願いすることに決めました。
自主管理から変更までの流れは大体2ヶ月くらいで、その間の手続きなども非常にスムーズに進んだと思います。
今までは、管理人さんが1人で色々な事を進めていったので、居住者同士での話し合いなども少なく、実際にどの様になっているのかも少し曖昧状況でした。
未収金の問題も少しあり、悩んでいましたが、今回ウイッツコミュニティにお願いすることによって、解決の糸口が見えてきたように感じます。
連絡なども密に取れたので、安心でした。気が合いそうな人ですね。
管理会社にお願いするに当たっては、色々と不安な点もありましたが、事務管理の手続きも非常にスムーズに行なうことができましたし、日常清掃の引継ぎなども、元の管理人さんとやりとりを行ない、とてもうまくやっていけていると感じています。
また、管理規約の見直しも一緒にやっていただいたので適正になり、今はホッとしております。
現時点では通常通り、普通にやっていただければ満足です。
今後も気軽に相談に乗っていただけるような関係でいたいですね。