トピックス

本店エス・プラザビルにて消防避難訓練を行いました

本店を置くエス・プラザビル、マンションにて、火災を想定した消防避難訓練を行ないました。
相模原警察署のご協力を受け、居住者・テナントによる避難訓練及び消火器による初期消火、屋内消火栓による消火訓練を行いました。
その後、水消火器による消火訓練やAED演習、煙体験を行ないました。
万が一に備えた訓練を行ない、安全安心を提供・推進する管理会社として地域活動に積極的に取り組んでまいります。

サービス拡充のお知らせ

お客様とのコミュニケーション強化を図るため、２０１２年７月１日より、「全日電話受付サービス」（*年末年始を除く）を実施いたします。

日曜日・祝日も各事業所で電話での受付を始めます。

社員一同、お客様のご期待に沿うべく努力する所存でございますので、なにとぞ倍旧のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

町田市の季刊誌「まちびと」に協賛広告

町田市発行の地域コミュニケーションマガジン「まちびと」夏号（2012年6月号）の裏表紙に広告掲載という形で協賛いたしました。

地域の活性化、地域力アップをめざし、地域と関わっていけるよう、来年の春号（2013年3月号）まで計4誌に掲載予定となっております。
公共施設の窓口や郵便局の待合室、農協、病院などに設置されておりますので、冊子を見かけましたら是非お手にとってご覧下さい。

「花コミくらぶ」が活動開始

現在は「エス・プラザビル」だけのメンバーですが、今後この活動の輪が広がって行くことを願い、本HP内の【CSR・社会貢献・環境】のページにて途中経過の報告を行なってまいります。

2012年度第1回　管理員連絡会を開催

従来の管理員研修を今期から連絡会と呼称を改め、「現場力の向上」、「コミュニケーション強化」を図るため開催頻度も増やして実施します。

今年度も引き続き、マンション営業部は現地管理員さんとの協力体制を充実させ、顧客満足の向上に努めてまいります。

暴力団排除セミナー開催

ウイッツコミュニティサロンにて、毎年この時期に行なっている「暴力団排除セミナー」を開催しました。

神奈川県警察本部暴力団対策課および相模原警察署暴力犯係の方を講師にお招きし、暴排条例が施行された背景や施行に伴う社内管理体制の基本的なポイント、管理体制運用上のポイントについて解説頂きました。
建物管理を通じて安心安全を提供する企業として、反社会的勢力による被害を防止するため、また社会的責任を果たし、コンプライアンスの観点からも実務に活かせるよう取り組んでまいります。

ＷＱＣ(Woman Quality Control)を実施

女性社員のチームによるマンション巡回サービス（WQC）を実施いたしました。
女性ならではの目線で共有部における防犯面や美観などの改善点を洗い出し、マンションの資産価値維持向上がねらいで、当日は２物件を巡回いたしました。
WQCからの指摘事項については、担当者と協議の上、ご提案させていただきたいと思います。
引き続き３ヶ月に一度の割合で実施していく予定となっておりますので、、ピンクのスタッフジャンパーを見かけましたら、是非お声掛け下さい。

入居者の安否確認体制について

3月7日に立川市の都営アパートで「孤立死」が発覚したことを受け、相模原市営住宅の指定管理者として、入居者の安否確認における現状と今後の対応について以下の通りご報告申し上げます。
【現状】
●近隣からの通報により入居者の異変情報を得た際には、住宅課に報告し対応について指示を仰ぐ体制を敷いております。
●緊急通報装置が設置されている高齢者住戸や障害者向け住戸において異常事態が発生した際は、安全センターと連携し指定管理者も出動する体制が確立されております。
【今後】
●現状の対応と並行し、各団地管理組合に対し入居者同士のコミュニケーションが図られるよう啓蒙することにより、より早い発見と情報が入手される環境を構築してまいります。
●市と民生委員との情報交換により安否確認の必要性が発生した際には、市からの指示により指定管理者として即日2名での安否確認を行う体制を確立します。

相模原市民「桜まつり」に協賛します

第39回相模原市民「桜まつり」が4/7（土）・8（日）に開催されます。弊社はこの趣意に賛同し、パンフレット裏表紙への広告掲載という形で協賛いたします。
パンフレットは電子ブックとして閲覧可能となっておりますので、PCの方は以下URLからご覧下さい。
http://www.soin.or.jp/e-book/sakuramatsuri/_SWF_Window.html?pagecode=1

スマートフォンやタブレット端末の方は相模原市印刷広告協同組合のHPからアクセスできます。
http://www.soin.or.jp/index.html
※閲覧のためにはActiBookアプリ（無料）が必要です。

ウイッツライフとの契約を解除しました　[再々掲]

＜告知＞
損害保険代理店業務並びに工事監理業務を担当しておりました株式会社ウイッツライフとのグループ会社契約を、２００９年５月３１日付けで解除しております。
弊社で管理させていただいてる管理物件において、株式会社ウイッツライフ名での「損害保険代理店の廃業に関するご案内」と冠した損害保険代理店変更の案内が直接投函されておりますが、当該業務の内、損害保険代理店業務につきましては、ライフビズ有限会社をグループ会社として既に契約締結を済ませており業務を引き継いでおりますので、弊社までご連絡下さい。